Pomoc i kontakt

Wszystkie gry oraz spotkania na obiekcie celem przedstawienia oferty muszą być wcześniej umówione/zarezerwowane.

• Najwygodniejsza forma: wypełnij formularz rezerwacji dostępny na naszej stronie internetowej.

• Wyślij nam maila (info@laserarena.fun) lub wiadomość na Facebook’u

• Zadzwoń do nas 505978511

1. Ustalcie dzień i godzinę gry. Wybierzcie na jak długą grę macie ochotę
2. Skontaktujcie się z nami i zarezerwujcie termin.
3. Otrzymacie potwierdzenie rezerwacji z numerem rezerwacji oraz informacją o wpłacie zadatku.
4. Zapraszamy do gry w wybranym terminie :)

Na 7 dni przed planowaną grą rezerwację, na którą wpłacono zadatek można przesunąć na dowolny inny dostępny termin z wyłączeniem sobót i świąt.

Rezerwacje można przesuwać na inne godziny tego samego dnia w zależności od dostępności terminów, czyli innych rezerwacji zaplanowanych tego dnia. Zazwyczaj też jest możliwość przesunięcia gry z soboty na piątek, czy z czwartku na środę w tym samym tygodniu.

Zadatek w myśl definicji nie podlega zwrotowi i zabezpiecza rezerwację również dla Państwa jako klienta.

Rezerwacje bez opłaconego zadatku można bez problemu odwołać.

Tak, będziemy oczekiwali wpłaty zadatku potwierdzającego rezerwację.

Rezerwacje na ten sam dzień lub na następny dzień nie wymagają wpłaty zadatku.

Wpłaty przyjmujemy w formie zadatku, nie zaliczki. Zadatek nie podlega zwrotowi w przypadku odwołania gry. Dzięki zadatkowi również Państwo mają pewność zarezerwowanego terminu.

Kwota zadatku jest ustalana indywidualnie w zależności od rezerwacji.

Bez względu na ilość planowanej ilości osób zadatek zawsze jest za minimalną ilość osób na wybrany termin.

Jeśli chcemy zarezerwować grę dla 4 osób w terminie, gdzie minimalna ilość osób to 4 – wówczas wpłata oczekiwana będzie za 4 osoby.

Minimalna liczba osób to 4 lub 6 w zależności od wybranego terminu. Zapytaj o możliwość rezerwacji dla Twojej grupy na określony termin

Maksymalna rezerwacja jaką przyjmujemy to 60 osób.

Maksymalnie na polu gry może strzelać się 22 osób.

Grupy większe dzielimy na mniejsze i raz gra jedna ekipa 10min a później kolejna. I tak na zmianę. Czas rezerwacji bezpłatnie wydłużamy wówczas dwukrotnie

Rezerwacje przyjmujemy między 10:00 rano a 22:00 w nocy codziennie, również w święta.

Wszystkie gry są prowadzone przez instruktorów. Możliwość umówienia gry jest dodatkowo zależna od dostępności instruktorów.

Kontakt telefoniczny z nami jest możliwy w godzinach 10:00 – 21:00 codziennie

W grze nie powinny brać udziału osoby młodsze niż 7 lat

Minimalny wiek uczestnika to 7 lat 

Gracze otrzymują od nas opaski z czujnikami na głowę. Karabinki wysyłają wiązkę podczerwieni, która jest obojętna dla zdrowia graczy. Zasada działania jest podobna do działania pilota do telewizora

Instruktorzy pilnują bezpieczeństwa uczestników. Rezerwujemy gry prywatne tym samym bawimy się we własnym gronie znajomych.

Nasze pole gry jest w pełni oświetlone. Młodsi gracze bawią się na polu gry gdzie cała plansza jest na jednym poziomie.

Tak, rodzice czy starsze rodzeństwo też jak najbardziej mogą brać udział w grze.

Tak, rodzice i inni goście mogą obserwować wszystko z tarasu widokowego. Całością przebiegu gry zajmie się przypisany do gry instruktor.

Instruktorzy prowadzący rozgrywkę do osoby, które przeszły odpowiednie szkolenie pod okiem najbardziej doświadczonego instruktora na naszej arenie.

Doświadczenia zdobywane w trakcie pracy pozwalają nam doskonalić procedury i scenariusze dla Państwa przygotowywane.

Rozgrywki dla dzieci generalnie nie różnią się znacznie od gier dla dorosłych. W dalszym ciągu gra opiera się na wzajemnym eliminowaniu przeciwników i wykonywaniu zadań.

Poziom zaawansowania gier jest dostosowany do możliwości grupy.

Czasami dochodzi do:

zderzenia graczy

potknięcie

ogólne wyczerpanie organizmu, odwodnienie

Szanowni rodzice – rozgrywka jest wymagająca pod kątem wysiłkowym. Proszę zadbać, aby dzieci były najedzone i miały ze sobą wodę !!!

Cennik gier dostępny TUTAJ [KLIKNIJ LINK]

W linku powyżej znajdują się również informacje o Promocjach oraz dodatkowych opcjach

Numer konta bankowego do przelewów w PLN:

98 1910 1048 2623 6280 9065 0001

Tytuł przelewu: rezerwacja numer [XXX]

Magnum Kamil Zalewski
ul. Siennicka 25B
80-758 Gdańsk
NIP: 9571051159

Na miejscu jest możliwość płatności kartą (Visa, Mastercard, Revolut), gotówką oraz Blikiem.

Akceptujemy płatności innymi walutami niż PLN przy płatnościach kartą.

Nie akceptujemy płatności gotówką w innych walutach niż PLN.

Nie akceptujemy kart AmericanExpress

Dane do przelewów międzynarodowych:

IBAN: PL98 1910 1048 2623 6280 9065 0001

Kod SWIFT: WBKPPLPP

Tytuł przelewu za grę: rezerwacja numer [XXX]

Magnum Kamil Zalewski
ul. Siennicka 25B
80-758 Gdańsk

Wystawiamy faktury VAT 8% – bilet gra integracyjna lub bilet gra asg

Jest możliwość wystawienia faktury na zadatek lub faktury na całą kwotę

Zapytaj o możliwość wystawienia faktury z odroczonym terminem płatności

Jest możliwość rozliczenia gry już teraz z fakturą teraz na grę w przyszłości. Wystawiamy wówczas Voucher, którego kwota/wartość może być wykorzystywana na rezerwacje wielu gier w ciągu następnych 12 miesięcy aż do wyczerpania kwoty Vouchera.

Jest możliwość rozliczenia gry już teraz z fakturą teraz na grę a nawet gry w przyszłości. Wystawiamy wówczas Voucher, którego kwota/wartość może być wykorzystywana na rezerwacje wielu gier w ciągu następnych 12 miesięcy aż do wyczerpania kwoty Vouchera.

Jest to rozwiązanie dla firm, które chcą wykorzystać budżet już teraz, ale nie bardzo mają na to teraz czas.

Zapytaj o możliwość wystawienia faktury z odroczonym terminem płatności na tzw. kredyt kupiecki.

UWAGA: osoby będące wyraźnie pod wpływem alkoholu nie zostaną w ogóle dopuszczone do rozgrywki.

WAŻNE: spożywanie alkoholu w obiekcie lub przed budynkiem skutkuje nie dopuszczeniem do rozgrywki bez możliwości ubiegania się o zwrot poniesionych kosztów/zadatku.

Jak ktoś jest po piwku czy dwóch to przymykamy oko

Wygodne, najlepiej sportowe buty. Sportowe dresy, bluzę.

W okresie zimowym dla zachowania komfortu cieplnego warto mieć coś dodatkowo (dresy, bluza, odzież termiczna)

Bieliznę do przebrania po grze, koszulkę do przebrania, buty – jeśli idziecie później dalej na imprezę

Ręcznik i klapki + żel jeśli korzystasz z prysznica

Drobne do automatu z napojami i przekąskami lub swoją wodę/napoje i przekąski

Karabinek Phoenix lub Predator

Opaskę z czujnikami

Opcja mundur do przebrania się +10zł/os

Obsługę instruktora, dbającego o kwestie techniczne, bezpieczeństwo, przygotowanie i prowadzenie gier

Tak, na miejscu są dwa prysznice – bezpłatne

Opaski z czujnikami są każdorazowo czyszczone i dezynfekowane. Za każdym razem wymieniamy opaski na świeże.

Na arenie panują warunki polowe. Choć staramy się utrzymywać porządek proszę pamiętać, że to hala przemysłowa do paintballa laserowego

Podchodzimy do naszej pracy poważnie i traktujemy naszą profesję zawodowo. Staramy się zapewniać najwyższą jakość i usługi, i sprzętu, i samego pola gry

Osoby towarzyszące, lecz nie biorące udziału w grze mogą obserwować przebieg gry z tarasu widokowego lub czekać w szatni czy poczekalni.

Wejście na taras jest bezpłatne.